Version du 13 novembre 2026.
Cette page explique quelles données personnelles nous traitons quand vous visitez ce site, réservez ou nous écrivez, et pourquoi. Elle s’appuie sur la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Qui est responsable
Cornemuse Chablais, groupement des musiciens Anne Cornut, Mathias Cornut et Solange Bussien, à Vouvry (Valais). Pour toute question sur vos données : mathias@cornemuse-chablais.ch.
Quand vous réservez
Le formulaire de réservation nous transmet votre nom, votre e‑mail, votre téléphone, votre organisation et votre adresse de facturation si vous les donnez, ainsi que l’occasion, la date, l’heure, le lieu, la formation, la durée et votre message. Il enregistre aussi la version des conditions générales que vous avez acceptées, avec la date et l’heure de l’acceptation.
- But : vous envoyer le devis, confirmer la date, préparer la prestation, établir la confirmation et les factures, vous rappeler les derniers détails avant le jour venu.
- Destinataires : les musiciens du trio, dans l’espace des membres du site. Les e‑mails que le site envoie aux musiciens ne contiennent ni vos coordonnées ni votre message. Les musiciens peuvent reporter les dates dans leur agenda personnel, sans vos coordonnées (occasion, lieu, heure, formation et numéro de réservation) ; selon l’agenda de chacun, ces indications sont hébergées en Suisse ou, chez des entreprises certifiées selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, aux États-Unis ; le Conseil fédéral reconnaît ce cadre depuis le 15 septembre 2024 comme garantissant une protection adéquate.
- Protection contre les envois automatiques : avant l’envoi, votre navigateur résout un petit calcul, sans cookie et sans rien transmettre d’autre. Pour limiter les envois répétés, le site garde une heure au plus une empreinte de votre adresse IP, calculée avec une clé qui change chaque heure : elle ne permet pas de retrouver l’adresse.
- Conservation : une demande sans suite est effacée, devis compris, six mois après la date prévue. Pour une réservation, votre e‑mail, votre téléphone, votre message et votre rue sont effacés deux ans après la prestation ; la fiche de réservation, le devis, la confirmation et les factures sont conservés dix ans comme pièces comptables, avec le nom et l’adresse qui y figurent, puis effacés.
Quand vous nous écrivez
Vos e‑mails arrivent dans la boîte du trio, hébergée en Suisse par Infomaniak. Nous les supprimons six mois après une demande sans suite, et au plus tard deux ans après la prestation.
Statistiques de visite, sans cookie
Pour savoir quelles pages intéressent nos visiteurs, le site enregistre pour chaque page vue : la page, le site d’où vous venez, le type d’appareil (téléphone, tablette, ordinateur), le jour et l’heure. Pour compter les visiteurs sans les suivre, une empreinte est calculée à partir de l’adresse IP et du navigateur, à l’aide d’une clé renouvelée chaque jour puis détruite : elle ne permet ni de retrouver l’adresse IP, ni de reconnaître quelqu’un d’un jour à l’autre. L’adresse IP n’est pas conservée.
Aucun cookie et aucune donnée ne sont déposés dans votre navigateur pour cela. Si votre navigateur envoie le signal « ne pas me suivre » (Do Not Track ou Global Privacy Control), rien n’est enregistré. Ces statistiques sont gardées 13 mois, sur le serveur du site, et ne sont transmises à personne.
Vidéos YouTube
Les vidéos ne se chargent que si vous cliquez sur « Lire la vidéo ». À ce moment-là seulement, votre navigateur se connecte à YouTube (Google), qui reçoit notamment votre adresse IP et peut traiter des données hors de Suisse, y compris aux États-Unis, selon sa propre politique de confidentialité. Google LLC est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que le Conseil fédéral reconnaît comme garantissant une protection adéquate. Nous utilisons le mode de confidentialité renforcée de YouTube.
Photos publiées
Nous publions des photos et vidéos de prestations seulement avec l’accord écrit des personnes reconnaissables ; lors de funérailles, jamais d’invité reconnaissable. Pour demander le retrait d’une image, écrivez-nous : nous la retirons sans délai.
Hébergement et messagerie
Le site, sa base de données et la boîte e‑mail du trio sont hébergés en Suisse par Infomaniak Network SA, Genève, qui traite les données pour notre compte.
Paiements
L’acompte se règle par QR‑facture, via votre banque. Le solde se règle sur place, par TWINT ou en espèces, ou par QR‑facture. Si vous payez par TWINT, TWINT SA et votre banque traitent les données du paiement selon leurs propres conditions ; nous recevons votre nom et le montant.
Espace des membres
Les membres du trio se connectent à l’espace d’administration avec un compte personnel protégé par une double authentification. Sur nos pages, seule cette connexion utilise des cookies, nécessaires au fonctionnement de l’espace ; une vidéo YouTube que vous lancez suit les règles de Google (voir plus haut).
Si vous réservez depuis l’Union européenne
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) peut alors s’appliquer. Nous traitons vos données pour exécuter le contrat que vous nous demandez (art. 6, par. 1, let. b RGPD), pour conserver les pièces comptables que le droit suisse nous impose (intérêt légitime, let. f) et, pour les statistiques de visite sans cookie, sur la base de notre intérêt légitime à connaître l’usage du site (let. f). Notre traitement étant occasionnel, nous n’avons pas désigné de représentant dans l’Union (art. 27, par. 2). Vous disposez des droits décrits ci-dessous, ainsi que des droits à la limitation du traitement et à la portabilité, et pouvez aussi vous adresser à l’autorité de protection des données de votre pays, en France la CNIL.
Vos droits
Vous pouvez demander quelles données nous avons sur vous, les faire corriger ou effacer, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à mathias@cornemuse-chablais.ch. Si vous estimez que vos données sont mal traitées, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).